ペコちゃんでおなじみの不二家が世間を騒がせています。
会社は利益で成り立っているのですが、顧客を欺いてまで利益を出そうとする考えは、「腐っている」としか言いようがありません。
会社は、みんなで知恵を出し合って、顧客が満足できる商品やサービスを提供しなくてはなりません。
顧客のことを常に考えていれば、不二家のような事件は起こらないのではないでしょうか。
経営者は、会社の状態を細かく監視し、腐りかけている部分を早急に見つけ、除去しなくてはなりません。
それと、経営者自らの甘えや油断を見直すことを怠ってはいけません。
私も、妥協せず、会社を成長させる精神力を鍛えて行きます。
2007年1月13日